サポート体制

※1：実際の画面を操作していただきながら検討を進めることで、新業務がより具体的にイメージができ、業務設計の精度が高まります。

※2：本番稼働前に本番と同じシステム環境による、十分な練習及び新業務の検証機関を設けます。
　これにより、本番稼働後の並行運用を避け、新システム稼働直後の業務負担を最小限にします。

業務に関する各社固有の問題点を含む問い合わせにも、専門スタッフが対応。
システムも業務も理解できるスタッフが問題解決にあたります。
システム運用開始後は、稼動システムを常に管理・監視下においているため、システムトラブルや問い合わせにも的確かつスピーディに対応することができます。